Certo che fare il mio lavoro e’ particolarmente stressante, alcune volte rimango basito sul comportamento delle persone in vacanza… quando ho inziato a fare questo lavoro una decina di anni fa’ il villaggio turistico era molto diverso, le strutture erano piu’ spartane, ci si arrangiava in tutto, si mangiava male, bere un caffe’ era una missione impossibile e il prezzo decisa mente piu’ alto. Adesso che la concorrenza e’ sempre piu’ agguerrita il prodotto e’ decisamente migliorato e il prezzo si e’ abbassato cosi tanto da vendere le vacanze con guadagno prossimo allo zero , adesso andare in un villaggio 5 stelle e’ diventato piu’ conveniente della pensione miramare e quindi tutti vanno in villaggio senza magari avere la coscienza del servizio che hanno in proporzione a quanto pagano, non ci credete? Proviamo ad analizzare un bel villaggio a Sharm (prima meta degli Italiani), il primo costo da sostenere e’ quello ovviamente del viaggio, un volo di linea per Sharm costa in media 500 Euro a tratta, solo il viaggio di andata e ritorno in teoria costerebbe 1000 Euro.
Prendiamo in considerazione che in Egitto tutto costa meno… un albergo 5 stelle al turista costa minimo 80 Euro a notte (niente rispetto a l’Italia, dove a quella cifra acquisti a mala pena un 3 stelle in bassa stagione), qua ci vanno aggiunti i costi della colazione pranzo e Cena, i buffet sono sempre faraonici e con standard molto alti,ma sempre per rimanere bassi mettiamo 10 Euro a pasto, quindi 560 Euro per la camera + 210 per il mangiare risparmiando fanno 870 Euro solo per il soggiorno.
In villaggio poi ci sono transfer, assicurazioni, servizi extra come all inclusive, assistenza, animazione ecc. facciamo sempre rimando bassi un forfeit di 150 Euro. Una vacanza quindi risparmiando al massimo al singolo costa minimo 2000 Euro, il Tour operator cosa fa’? Con la massa riesce a far abbassare i prezzi, in cambio di un rischio che si assume acquistando grossi pacchetti di voli e camere garantendoli anche nel caso vengano invenduti. Ovviamente per questo deve fare sacrifici e scendere a compromessi, per il volo, per i servizi ecc. il cliente cosciente di questa offerta dovrebbe capire che se paga 1000 Euro (o meno) copre giusto il prezzo del viaggio… Cosciente di questo dovrebbe essere Felice, invece non sempre e’ cosi, la gente invece di godersi la vacanza sta’ a cercare il capiglio per lamentarsi, sembra una caccia al tesoro…. Per fortuna ci sono ancora i signori turisti, quelli che hanno viaggiato, quelli che capiscono, quelli che non si lamentano e si godono la vacanza. Per fortuna che ci sono ancora loro…
